[주문취소] 휴대폰 결제취소 시 환불 안내
번호: 17
[쿠폰/마일리지] 마일리지 사용 방법을 알려주세요.
번호: 16
[쿠폰/마일리지] 마일리지를 어떻게 받을 수 있나요?
번호: 15
[교환/반품] 교환 및 반품 수거지를 변경하고 싶은데요.
번호: 14
[교환/반품] 교환 및 반품 회수가 지연되고 있습니다.
번호: 13
[교환/반품] 교환 및 반품 절차가 어떻게 되나요?
번호: >>
구매하신 제품의 교환 및 반품 기일은 배송완료 후 7일 이내입니다.
배송이 완료되었을 경우 마이페이지 > 나의 쇼핑 > 주문/배송 조회 에서 교환 및 반품 접수가 가능합니다. (교환 및 반품 사유 필수 기입)
고객센터 접수 전 고객님 임의대로 상품을 발송하시거나, 업체와 계약한 택배사를 이용하지 않으실 경우 반품 처리가 지연되거나 누락될 수 있습니다.
※고객귀책 또는 단순변심 사유로 교환/반품 시 고객님께서 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.
접수 후 입금하실 계좌 및 배송비 금액을 안내드리오니 해당 계좌에 입금하시거나, 보내시는 택배에 배송비를 동봉해주시면 됩니다.
(왕복배송비 금액은 업체마다 상이하오니 참고 부탁드립니다.)
※상품 불량 및 파손의 사유로 교환 및 반품을 원하실 경우, 해당 상품을 업체에서 회수하여 담당자가 검토한 이후 교환 및 환불 여부를 안내드립니다.
이와 같은 경우 왕복배송비는 업체 부담입니다.
[배송안내] 배송은 얼마나 걸리나요?
번호: 11
[배송안내] 주문내역 확인 및 배송조회는 어떻게 하나요?
번호: 10
[주문취소] 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
번호: 9
[주문결제] 무통장 입금 완료했는데 입금 확인이 되지 않고 있습니다.
번호: 8
[주문결제] 무통장 입금으로 주문했는데 언제까지 입금해야 하나요?
번호: 7
[주문결제] 주문 후 결제수단을 변경할 수 있나요?
번호: 6
[주문결제] 가능한 결제 방법에 대해 알려주세요.
번호: 5
[상품정보] 판매자의 전체 상품을 보려면 어떻게 해야 하나요?
번호: 4
[상품정보] 판매업체 정보는 어떻게 알 수 있나요?
번호: 3
[회원정보] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 찾을 수 있나요?
번호: 2
[회원정보] 비회원도 구매가 가능한가요?
번호: 1